Часто задаваемые вопросы (FAQs)

Получите быстрые ответы на ваши вопросы о наших услугах и политиках. Для дополнительной помощи свяжитесь с нашей службой поддержки.

Где находится точка входа для функции офлайн-ответов? Как её включить?

1. Место входа: Настройки анкеты -> Контроль отправки 2. По умолчанию она отключена и должна быть включена пользователем вручную 3. И ПК-версия, и мобильная версия должны поддерживать эту функцию"

Каковы основные функции офлайн-ответов?

1. Офлайн-ответы: пользователи могут заполнять анкету без подключения к интернету 2. Автоматическая синхронизация: когда устройство снова подключается к интернету, данные, заполненные офлайн, автоматически синхронизируются с сервером 3. После повторного подключения данные необходимо отправлять автоматически без каких-либо ручных действий со стороны пользователя"

Каковы правила обработки данных для ответов в автономном режиме?

1. При отправке в автономном режиме должно отображаться сообщение об ошибке сети. 2. Когда данные автоматически отправляются после повторного подключения к интернету, необходимо записывать фактическую продолжительность ответа. 3. Если задано ограничение по количеству устройств для ответов, автоматическая отправка в автономном режиме также должна соблюдать этот лимит. 4. Когда квота заполнена, автономные данные не должны отправляться, и пользователь должен быть уведомлен. 5. Порядковый номер ответа должен оставаться непрерывным."

Каковы требования к поддержке специальных типов вопросов при ответах в офлайн-режиме?

1. Опросные анкеты должны поддерживать голосование в офлайн-режиме и автоматически отправляться после повторного подключения к интернету 2. Функция предварительного просмотра ответа должна отображать ошибку сети в офлайн-режиме 3. Анкеты с логикой переходов должны корректно обрабатывать недопустимые ответы 4. Вопросы с загрузкой вложений должны выводить сообщение о том, что загрузка недоступна в офлайн-режиме"

Каковы требования к ответам офлайн в режиме встраивания в веб-страницу?

1. При ответе в режиме всплывающего окна должно отображаться сообщение об ошибке сети 2. После восстановления подключения к интернету данные анкеты должны быть отправлены автоматически 3. Ограничение количества голосов должно обрабатываться корректно 4. Должна поддерживаться функция возобновления с места остановки"

Каковы требования безопасности для офлайн-ответов?

1. Необходимо предотвращать повторную отправку 2. При повторном посещении страницы ответа после подключения к интернету отправка не должна выполняться снова 3. Необходимо корректно обрабатывать ограничения на количество попыток по устройству и IP-адресу 4. Требуется специальная обработка в режиме инкогнито, и пользователю следует вывести соответствующее сообщение"

—— Вам также может понравиться ——